Cookies
Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Hierdoor kan jij onze website probleemloos gebruiken. Daarbij kunnen wij hierdoor zien hoe bezoekers onze website gebruiken en deze aanpassen voor een nog betere ervaring. Natuurlijk willen we graag de resultaten van onze marketinginspanningen meten en er ook voor zorgen dat de advertenties die je van ons te zien krijgt, aansluiten op jouw interesses. Daar hebben we wel eerst je toestemming voor nodig
- 3.052 - 5.313
- Arnhem (werken op locatie)
- 16 - 36 uur
- Detacheren
Reageren kan al in 2 minuten
Over de functie
Ben jij servicegericht, nauwkeurig en sta je stevig in je schoenen? Als Medewerker Burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en help je hen met belangrijke zaken rondom de burgerlijke stand en persoonsgebonden documenten. Je behandelt aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels BRP en speelt een cruciale rol in het signaleren van identiteitsfraude. Met jouw klantgerichte en doortastende aanpak zorg je voor een snelle en correcte afhandeling van aanvragen – aan de balie, telefonisch én schriftelijk. Je werkt efficiënt, maar hebt ook het geduld en de communicatieve vaardigheden om, om te gaan met kritische vragen en uitdagende situaties. Wil jij bijdragen aan een betrouwbare en toegankelijke dienstverlening voor diverse gemeentes? Solliciteer nu en maak het verschil!
Dit bieden we jou
- 3.052 - 5.313Salaris
Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
- Persoonlijke begeleiding
Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.
- Eindejaarsuitkering
In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.
- Maandag® Academy
Groot aanbod van trainingen en cursussen.
- Pensioenregeling
Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.
- Reiskostenvergoeding
Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.
- 3.052 - 5.313Salaris
Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
- Persoonlijke begeleiding
Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.
- Eindejaarsuitkering
In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.
- Maandag® Academy
Groot aanbod van trainingen en cursussen.
- Pensioenregeling
Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.
- Reiskostenvergoeding
Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.
Wat je gaat doen
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Verwerken van aanvragen voor paspoorten, rijbewijzen en officiële uittreksels.
- Waakzaam zijn voor mogelijke identiteitsfraude.
- Beantwoorden en oplossen van vragen via de balie, telefoon en schriftelijke communicatie.
- Verstrekken van heldere informatie en doorverwijzen indien nodig.
- Handelen conform wet- en regelgeving, richtlijnen en procedures.
Functie-eisen
Aantoonbare werkervaring van de beschreven taken binnen de afdeling burgerzaken;
- Minimaal 3 jaar werkervaring binnen de afdeling burgerzaken binnen een gemeente;
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau 4, bij voorkeur in de richting van Bestuurskunde, Juridische dienstverlening of een vergelijkbare studie;
- In het bezit van een diploma: Basiskennis Burgerzaken.
Werken bij Maandag®
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.
Je contactpersoon
Luuk Hekman
Recruiter Overheid
De sollicitatieprocedure
Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.
We reageren binnen 3 werkdagen. Zijn er mogelijkheden? Dan bellen we je om je beter te leren kennen.
