Cookies
Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Hierdoor kan jij onze website probleemloos gebruiken. Daarbij kunnen wij hierdoor zien hoe bezoekers onze website gebruiken en deze aanpassen voor een nog betere ervaring. Natuurlijk willen we graag de resultaten van onze marketinginspanningen meten en er ook voor zorgen dat de advertenties die je van ons te zien krijgt, aansluiten op jouw interesses. Daar hebben we wel eerst je toestemming voor nodig
- 3.732 - 5.346
- Amersfoort (hybrid)
- 36 uur
- Detacheren
Over de functie
Gemeente Amersfoort is op zoek naar een Klantmanager (36 uur)
Stevige gesprekspartner met compassie
De baan
Als klantmanager werk je vanuit het team Klantbeheer binnen de afdeling Werk Inkomen en Zorg (WIZ) aan uitvoering van het financiële vangnet. Je hebt het overzicht en bepaalt steeds opnieuw wie, wat nodig heeft voor een goed resultaat. Je beoordeelt het recht op een uitkering op grond van de Participatiewet, of Ioaw/z en bekijkt welke vervolgstappen er nodig zijn. Denk hierbij aan het verwijzen naar de collega’s van Arbeidsintegratie voor ondersteuning bij 'de weg naar werk'.Je hebt in je werk veel en nauw contact met collega's en overlegt met uiteenlopende partijen in de stad, zoals: wijkteams, energiebedrijven en schuldhulpverlening.
Inwoners die een bijstandsuitkering aanvragen moedig je aan om zoveel mogelijk zelf initiatieven te nemen. Dat je veel gesprekken gaat voeren, spreekt voor zich. Je luistert naar de klanten en samen maak je plannen waarmee zij verder kunnen. De uitvoering van het minimabeleid is op maat gemaakt. Daarin kun jij het verschil maken. En dat is precies wat je graag doet.
Hier ga je werken
Het team klantbeheer verstrekt uitkeringen, minimaregelingen en andere vormen van ondersteuning. De gedreven collega's zorgen ervoor dat de voorzieningen zo goed mogelijk aansluiten op de wensen van de inwoners: maatwerk. Je werkgebied is voortdurend in beweging door veranderingen in de regelgeving en ontwikkelingen op de arbeidsmarkt.Dit bieden we jou
- 3.732 - 5.346Salaris
Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
- Persoonlijke begeleiding
Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.
- Eindejaarsuitkering
In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.
- Flexibele zekerheid
Afwisselende opdrachten met de zekerheid van een (vast) contract.
- Hybride werken
Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.
- Maandag® Academy
Groot aanbod van trainingen en cursussen.
- 3.732 - 5.346Salaris
Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
- Persoonlijke begeleiding
Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.
- Eindejaarsuitkering
In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.
- Flexibele zekerheid
Afwisselende opdrachten met de zekerheid van een (vast) contract.
- Hybride werken
Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.
- Maandag® Academy
Groot aanbod van trainingen en cursussen.
Functie-eisen
De opdrachtgever
Werken bij Maandag®
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.
Je contactpersoon

Soukaina el Yousfi
Recruiter Overheid
De sollicitatieprocedure
Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.
We reageren binnen 5 werkdagen. Zijn er mogelijkheden? Dan bellen we je om je beter te leren kennen.