header:locale-variant-link-text-null

Ik zoek een baan
  2. Vacatures
  3. Overheid
  4. Klantenservice medewerker
  1. Overheid
Overheid / Woningcorporaties

Klantenservice medewerker

  • 3.460 - 4.324
  • Groningen (hybrid)
  • 24 - 36 uur
  • Detacheren
Solliciteren
  2. Vacatures
  3. Overheid
  4. Klantenservice medewerker
  1. Overheid
Klantenservice medewerker
Solliciteren

Over de functie

Binnen de afdeling Klant & Wonen is het KCC verantwoordelijk voor een correcte en tijdige afhandeling van veelvoorkomende eerstelijns klantvragen. Als medewerker KCC beantwoord je 80% van de klantinformatiestromen, zowel telefonisch, digitaal, fysiek als ook administratief. Complexere vragen verwijs je door of je maakt afspraken voor huurders met de betreffende medewerker. Verder schrijf je woningzoekenden in en verwerk je huuropzeggingen. Kortom, een veelzijdige baan. Dit bieden we jou: • Een salaris in de CAO Woondiensten €3.460,- - €4.324,- • Vakantiegeld 8,33% • Een eindejaarsuitkering van 2% • €0,23 cent per kilometer reiskostenvergoeding • 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek • Vakantiegeld 8,33% • Cursussen en opleidingen via de Maandag® Academy om jezelf verder te ontwikkelen

Dit bieden we jou

  • 3.460 - 4.324
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Persoonlijke begeleiding

    Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.

  • Breed netwerk

    Met interessante opdrachtgevers in allerlei sectoren.

  • Eindejaarsuitkering

    In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

  • Maandag® Academy

    Groot aanbod van trainingen en cursussen.

  • Carrière

    Je doet snel werkervaring op bij verschillende opdrachtgevers.

  • 3.460 - 4.324
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Persoonlijke begeleiding

    Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.

  • Breed netwerk

    Met interessante opdrachtgevers in allerlei sectoren.

  • Eindejaarsuitkering

    In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

  • Maandag® Academy

    Groot aanbod van trainingen en cursussen.

  • Carrière

    Je doet snel werkervaring op bij verschillende opdrachtgevers.

Functie-eisen

• Je hebt MBO4+ werk- en denkniveau • Je hebt werkervaring opgedaan bij een woningcorporatie of in de vastgoedsector • Je weet de 'vraag achter de vraag' te achterhalen en zo tot een juiste analyse te komen

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Solliciteren

Je contactpersoon

Afbeelding van de recruiter

Peter Strijker

Recruiter Overheid

+31 612 972 230

De sollicitatieprocedure

Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.

Solliciteren
Eerste gesprek
Tweede gesprek
Uitslag

We reageren binnen 5 werkdagen. Zijn er mogelijkheden? Dan bellen we je om je beter te leren kennen.

Antwoord op belangrijke vragen